Mara Cerquetti è professoressa associata di Management presso il Dipartimento di Scienze della formazione, dei beni culturali e del turismo dell’Università degli Studi di Macerata, dove insegna Gestione e organizzazione delle aziende culturali, Marketing culturale, Tourism and Heritage Management e Laboratorio di Marketing culturale.
È inoltre Visiting Fellow presso la School of Digital, Technology, Innovation and Business della University of Staffordshire (2024-2027). Tra il 2021 e il 2023 ha coordinato il team UniMC nel progetto europeo “DICO – Digital Career Stories. Opening new career paths for arts and culture students” (Erasmus+ 2020).
Dal 2010 è membro del comitato editoriale della rivista “Il capitale culturale. Studies on the Value of Cultural Heritage”. All’Università di Macerata è delegata del Rettore per la sostenibilità ambientale e i trasporti e Presidente del Consiglio Unificato delle lauree in Beni culturali e Scienze del turismo (classi L-1&L-15/LM-49/LM-89).
Per la Scuola nazionale del patrimonio e delle attività culturali Mara Cerquetti ha curato il corso Progettare, gestire e misurare la qualità del servizio con l’utente: presupposti teorico-manageriali alla creazione di valore nell’ambito del percorso Dalla parte dell’utente. Qualità e valutazione dei servizi digitali.
